Garanzia

Cicli Protek garantisce i propri telai esenti da difetti di produzione o materiali per due anni

I telai che vengano riconosciuti difettosi dalla Cicli Protek nei termini di questa garanzia saranno riparati o sostituiti, a discrezione della Cicli Protek, a titolo gratuito. In caso di indisponibilità del prodotto originale, la sostituzione avverrà con un prodotto simile di valore equivalente.

Prodotti di altre aziende, montati su biciclette Protek, sono coperti dalle garanzie dei rispettivi produttori, ai quali ti preghiamo di rivolgerti.

Questa garanzia non copre:

  1. prodotti senza un documento fiscale d´acquisto (scontrino o fattura)
  2. prodotti non acquistati da un rivenditore autorizzato Protek
  3. prodotti i cui codici identificativi siano stati rimossi, alterati, cancellati o resi illeggibili
  4. la normale usura (inclusa la fatica)
  5. danni causati da abuso o uso improprio, da montaggio scorretto (per esempio coppie di serraggio scorrette), da errata o insufficiente manutenzione, da incidenti, da colpi, dalla corrosione, dall´uso di pulitori aggressivi, dall´uso con prodotti non compatibili, da riparazioni non effettuate correttamente, e più in generale tutto ci che non costituisca un difetto di materiali o di fabbricazione
  6. i prodotti giunti alla naturale fine del ciclo vitale utile
  7. gli effetti dell´esposizione ai raggi UV (scoloritura, ingiallimento)
  8. gli effetti dell´ambiente salino
  9. prodotti riverniciati (anche parzialmente)
  10. prodotti usati commercialmente
  11. prodotti che abbiano subito qualsiasi modifica
  12. danni da trasporto ( responsabile il vettore)
  13. difetti estetici che fossero facilmente rilevabili al momento dell´acquisto del prodotto
  14. la manodopera necessaria alla sostituzione

Questa è l´unica garanzia convenzionale in vigore per il prodotto che hai acquistato, inoltre è specificatamente esclusa qualsiasi clausola addizionale, estensione o garanzia implicita.

Quando un prodotto viene riparato o sostituito in garanzia a titolo gratuito, il prodotto riparato o sostitutivo rimane coperto dall’eventuale garanzia originale residua, non con rinnovo o estensione del periodo di garanzia.

Inoltre, quando un prodotto viene sostituito in garanzia, il prodotto sostituito diventa proprietà della Cicli Protek.